إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول خدماتنا
إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً حول خدماتنا
نعمل على مدار الأسبوع من السبت إلى الخميس، من الساعة 9 صباحاً حتى 10 مساءً. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت لحجز موعد صيانة.
تختلف مدة الصيانة حسب نوع العطل وحالة الجهاز. معظم الأعطال الشائعة يتم إصلاحها في نفس الزيارة خلال ساعة إلى ساعتين. الأعطال المعقدة قد تحتاج وقتاً إضافياً.
نعم، جميع خدمات الصيانة لدينا تتم في المنزل. فنيونا المتخصصون يأتون إليك مزودين بجميع الأدوات والمعدات اللازمة لإتمام عملية الصيانة في مكانك.
نغطي القاهرة الكبرى والجيزة والإسكندرية وجميع المدن الرئيسية. يمكنك الاتصال بنا للتأكد من تغطية منطقتك وحجز موعد في أقرب وقت.
نعم، نقدم ضماناً شاملاً على جميع أعمال الصيانة والقطع المستبدلة. مدة الضمان تختلف حسب نوع الإصلاح ويتم توضيحها لكم قبل بدء العمل.
يتم تشخيص العطل أولاً بواسطة الفني المتخصص، ثم يتم إبلاغكم بالتكلفة التقديرية قبل البدء في الإصلاح. لا يتم تطبيق أي رسوم إضافية بدون موافقتكم المسبقة.
نقدم خدمات الصيانة لجميع الأجهزة المنزلية الكبيرة مثل الغسالات، الثلاجات، الديب فريزر، مجففات الملابس، وغسالات الأطباق من مختلف الماركات العالمية.
يتم تطبيق رسوم بسيطة نظير الفحص والزيارة المنزلية، ولكن في حال موافقتك على إتمام عملية الإصلاح، يتم خصم قيمة الفحص من إجمالي تكلفة الصيانة.
بالتأكيد، يمكنك التواصل معنا قبل الموعد المحدد بوقت كافٍ لتأجيل أو إلغاء الزيارة، وسنقوم بترتيب موعد آخر يتناسب مع جدولك.
فريق الدعم الفني متواجد على مدار الساعة لاستقبال طلباتك والرد على استفساراتك.
الجيزة
السبت - الخميس: 9 صباحاً - 10 مساءً
فريق طوارئ مخصص للتدخل السريع